Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Grund und Zweck

1.1 Rechtsgrundlage und Anwendungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Onpoint und den Kunden, welche die angebotenen Dienstleistungen oder Produkte bestellen. Die AGB unterstehen dem schweizerischen Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz von Onpoint.

1.2 Vertragsbeginn

Ein Vertrag kommt mit der Auftragsannahme, Rechnungsstellung oder Inbetriebnahme seitens Onpoint zustande. Der Auftrag kann per E-Mail, Leistungsbezug, mündlich bei Beratungsgesprächen, per Online-Formular oder per unterschriebenem Dokument (Rechnung/ Offerte/ Auftragsbestätigung) zu Stande kommen. Das Datum der ersten Kommunikation oder Nutzung gilt als Vertragsbeginn.

1.3 Vertragslaufzeit und Kündigung

Die Vertragslaufzeit wird bei der Bestellung festgelegt. Im Falle einer Kündigung erlöschen sämtliche Ansprüche auf die Dienstleistungen sowie die dazugehörigen Support- und Update-Leistungen. Der Vertrag endet nach Ablauf der vereinbarten Kündigungsfrist.

1.4 Ergänzende Bedingungen

Für Leistungen Dritter, wie beispielsweise Hosting-Services oder Werbedienstleistungen, gelten zusätzlich die jeweiligen Bestimmungen dieser Drittanbieter. Gebühren dieser Dritten, sofern nicht ausdrücklich inkludiert, trägt der Kunde selbst.

2. Zahlungsbedingungen

2.1 Preise und Zahlungsfristen

Es gelten die vertraglich vereinbarten Preise, angegeben in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer. Abonnementspreise sind im Voraus zu zahlen, üblicherweise jährlich. Zahlungsfristen betragen standardmässig 14 Tage ab Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart. Neukunden haben eine Zahlungsfrist von 7 Tagen.

2.2 Verzug und Konsequenzen

Bei Zahlungsverzug ist Onpoint berechtigt, Verzugszinsen (15% p.a.) sowie Mahngebühren (CHF 25.- pro Mahnung) zu erheben. Die Erbringung weiterer Leistungen kann bis zur vollständigen Begleichung der offenen Beträge eingestellt werden. Eine Wiederaufnahme der Dienstleistungen ist nur gegen Zahlung der ausstehenden Beträge sowie einer Bearbeitungsgebühr von CHF 150.- möglich.

3. Rechte und Pflichten von Onpoint

3.1 Leistungserbringung

Onpoint erbringt die vereinbarten Dienstleistungen und ist dabei frei, Drittanbieter im In- oder Ausland einzubeziehen. Änderungen im Leistungsumfang sind vorbehalten.

3.2 Referenzen und Rechte

Onpoint ist berechtigt, Projektdaten oder Referenzen für Eigenwerbung zu nutzen, sofern nicht anders vereinbart. Die Urheberrechte an den erbrachten Leistungen verbleiben bei Onpoint bis zur vollständigen Bezahlung.

3.3 AGB-Änderungen

Onpoint behält sich vor, die AGB jederzeit anzupassen. Änderungen treten unmittelbar in Kraft und werden den Kunden bei Bedarf mitgeteilt.

4. Rechte und Pflichten der Kunden

4.1 Mitwirkungspflichten

Der Kunde ist verpflichtet, die erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen, um die Dienstleistungserbringung zu gewährleisten.

4.2 Verantwortlichkeit für Inhalte

Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Rechtmässigkeit der übermittelten Inhalte sowie die Einhaltung von Schutzrechten Dritter.

4.3 Zahlungsverpflichtung

Die Zahlungspflicht besteht während der gesamten Vertragslaufzeit. Eine frühzeitige Beendigung des Vertrags entbindet den Kunden nicht von dieser Verpflichtung.

4.4 Haftung des Kunden

Der Kunde haftet für alle Schäden oder Verstösse, die aus der Nutzung der bereitgestellten Dienstleistungen resultieren.

5. Haftung und Datenschutz

5.1 Haftungsbeschränkung

Onpoint haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Jegliche Haftung für Folgeschäden oder immaterielle Schäden ist ausgeschlossen.

5.2 Datenschutz

Onpoint speichert Kundendaten nur im erforderlichen Umfang und hält die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen ein. Kunden sind verantwortlich für die Sicherheit ihrer Zugangsdaten.

6. Schlussbestimmungen

6.1 Teilnichtigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen der AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

6.2 Anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Der Gerichtsstand ist der Sitz von Onpoint.